Cet article concerne exclusivement le traceur PetVision DOG 6.
Si vous utilisez un autre modèle PetVision, veuillez consulter l’article correspondant.
🔋 Comprendre le fonctionnement de la charge
Pour charger correctement votre traceur PetVision DOG 6, suivez ces étapes :
1️⃣ Retirez la protection en caoutchouc du port de charge
2️⃣ Branchez le câble USB-C dans le port du traceur
3️⃣ Connectez l’autre extrémité du câble à une source d’alimentation
💡 Indication visuelle pendant la charge
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Le traceur dispose de deux barres LED (une en haut, une en bas)
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La barre LED inférieure s’allume progressivement de gauche à droite pendant la charge
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Lorsque toute la barre est allumée, le traceur est entièrement chargé
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⏱️ Une charge complète prend environ 2 heures
❗ Le traceur ne réagit pas lorsqu’il est branché ?
Si la barre LED inférieure ne s’allume pas, essayez les solutions ci-dessous.
🛠️ Dépannage pas à pas
1️⃣ Vérifiez le câble de charge
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Utilisez de préférence le câble fourni avec votre traceur
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Essayez un autre câble USB-C pour vérifier si le câble d’origine est défectueux
👉 Si le traceur se recharge avec un autre câble, le câble initial doit être remplacé
2️⃣ Retournez le câble USB-C
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Débranchez le câble du traceur
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Retournez-le à 180°
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Rebranchez-le
➡️ Dans certains cas, la charge fonctionne uniquement dans un sens
3️⃣ Présence d’eau dans le port de charge
Si une lumière bleue apparaît :
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cela indique que de l’eau a pénétré dans le port de charge
Que faire :
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ouvrez le cache de protection
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tapotez doucement pour évacuer l’excès d’eau
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essuyez avec un chiffon non pelucheux
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laissez sécher à l’air libre pendant plusieurs heures
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rechargez uniquement une fois le port complètement sec
📞 Le problème persiste ?
Si, après toutes ces étapes :
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le traceur ne se charge toujours pas
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aucune LED ne s’allume
👉 contactez le service client PetVision.
Notre équipe vous accompagnera pour identifier le problème et trouver une solution rapide.
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